Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons de website te laten functioneren en uw ervaring te verbeteren.

2. Welke cookies gebruiken wij?

2.1 Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website:

• Sessie cookies: Voor inloggen en navigatie
• Beveiligings cookies: Voor bescherming tegen misbruik
• Voorkeur cookies: Voor taalinstelling

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang (website functionaliteit)

2.2 Analytische cookies

Voor het analyseren van websitegebruik en verbetering van onze diensten:

• Google Analytics: Bezoekersstatistieken (geanonimiseerd)
• Prestatie cookies: Laadtijden en technische prestaties

Rechtsgrond: Toestemming

2.3 Functionele cookies

Voor verbeterde functionaliteit en gebruikerservaring:

• Voorkeur cookies: Onthouden van instellingen
• Chatbot cookies: Voor klantenservice

Rechtsgrond: Toestemming

3. Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door externe dienstverleners:

• Google Analytics: Voor websitestatistieken
• Betalingsproviders: Voor veilige betalingen
• Kaartdiensten: Voor locatieweergave

4. Hoe lang blijven cookies actief?

5. Uw keuzes

5.1 Toestemming beheren

Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw voorkeuren altijd wijzigen via de cookie-instellingen onderaan elke pagina.

5.2 Browser instellingen

U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen:

• Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
• Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging
• Safari: Voorkeuren → Privacy
• Edge: Instellingen → Cookies en sitegegevens

5.3 Gevolgen van weigering

Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op:

• Website functionaliteit
• Inloggen op uw account
• Gepersonaliseerde ervaring
• Prestaties van de website

6. Specifieke cookie informatie

6.1 Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen. Voor meer informatie: Google Privacy Policy

6.2 Opt-out mogelijkheden

U kunt zich uitschrijven van Google Analytics via:Google Analytics Opt-out Browser Add-on

7. Updates van dit beleid

Wij kunnen dit cookiebeleid bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via onze website of per email.

8. Contact

Voor vragen over ons cookiebeleid:

scan2Plug Belgium BVBA
Email: privacy@scan2plug.be
Telefoon: +32 2 123 45 67